Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Dit beleid legt uit hoe EuroMedink SRL de persoonsgegevens verwerkt van zorgverleners die zich registreren op het EuroMedink-portaal.

Verwerkingsverantwoordelijke

EuroMedink SRL
Chaussée de Namur 33, 1315 Incourt, België
Ondernemings-/btw-nr. BE 1018.716.566
info@euromedink.com

Doeleinden van de verwerking

• Uw ziekenhuisaffiliatie verifiëren, door te bevestigen dat u een e-mailadres van een erkend ziekenhuis beheert.
• Gebruiksaanwijzingen (IFU's), CE-verklaringen en technische documentatie voor gereglementeerde medische hulpmiddelen ter beschikking stellen.
• Uw aanvragen voor offertes, evaluatiestalen en ondersteuning in het katheterisatielabo coördineren en uw berichten beantwoorden.

Gegevens die wij verzamelen

• Uw professionele naam en uw e-mailadres van het ziekenhuis. Wij leiden uw instelling af uit het domein van dit adres, of een beheerder registreert ze wanneer hij u uitnodigt.
• Uw wachtwoord, uitsluitend in gehashte vorm bewaard.
• De inhoud van uw aanvragen en berichten, met inbegrip van uw beroepstitel of functie en een telefoonnummer om u terug te bellen indien u deze vermeldt. Medewerkers van EuroMedink kunnen deze in het portaal raadplegen.
• Beveiligingslogboeken van sessies: sessiegegevens, technische foutlogboeken en limiettellers op basis van gehashte IP- en e-mailadressen.
• Problemen met de bezorging van e-mails: als onze e-mails naar een adres worden geweigerd of een ontvanger klaagt, registreren wij dit om niet langer naar dat adres te schrijven.

Rechtsgrond

• Ons gerechtvaardigd belang om technische documentatie aan zorgverleners te verstrekken en het portaal te beschermen (AVG, art. 6(1)(f)).
• Precontractuele maatregelen die u vraagt, zoals aanvragen voor stalen en ondersteuning (AVG, art. 6(1)(b)).

Waar uw gegevens worden bewaard en wie ze verwerkt

Portaalgegevens worden in de EU bewaard, in de AWS-regio Frankfurt (eu-central-1). Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Amazon Web Services host het portaal en verstuurt de e-mails. De site wordt geleverd via Amazon CloudFront, waardoor uw verzoeken langs locaties in Europa en Noord-Amerika kunnen lopen. Berichten aan info@euromedink.com, of verzonden via het contactformulier van het portaal, worden verwerkt door Google Workspace. Wanneer deze aanbieders gegevens buiten de EER doorgeven, passen hun verwerkingsvoorwaarden de door de AVG vereiste waarborgen toe, zoals modelcontractbepalingen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw accountgegevens en aanvragen uitsluitend zolang uw professionele account actief is. Niet-bevestigde registraties worden na 24 uur verwijderd, sessies eindigen na 8 uur en technische logboeken worden 30 dagen bewaard. Onze eigen gegevens over bezorgproblemen worden tot 12 maanden in gehashte vorm bewaard. Amazon SES, onze e-mailprovider, bewaart de betrokken adressen bovendien op een blokkeerlijst tot wij ze verwijderen, wat wij op verzoek doen.

Uw rechten

U kunt inzage, rechtzetting of wissing van uw gegevens, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid vragen, en u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Om deze rechten uit te oefenen of uw account te laten verwijderen, kunt u schrijven naar info@euromedink.com. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.dataprotectionauthority.be).

Cookies

Het portaal gebruikt één strikt noodzakelijke cookie om u aangemeld te houden. Uw taalkeuze wordt in uw browser bewaard. Wij gebruiken geen reclame- of analysecookies.